欢迎访问及使用由 Genesis Academy Sdn. Bhd.（创世纪商学院）（以下简称“本学院”、“我们”）运营的网站、课程平台以及相关产品与服务。当您访问本网站、提交报名资料、购买课程或服务、参与本学院举办的活动，或以其他方式使用我们所提供的服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款与细则，以及本网站所公布的隐私政策及其他适用政策之约束。若您不同意相关条款，请停止使用本网站及相关服务。
1. 使用资格
您必须年满18岁，方可自行使用本网站、报名课程或购买相关服务。若您未满18岁，则必须事先获得父母或法定监护人的同意，并由其在适用情况下代表您完成相关报名或购买程序。您有责任确保提交给本学院的所有资料真实、准确、完整及最新，并对您通过本网站、课程平台或其他渠道所进行的活动及决定负责。
2. 网站及服务使用规范
您同意仅以合法及适当的方式使用本网站、课程平台及相关服务。您不得从事任何可能违反适用法律、侵犯他人权利、影响网站正常运作、危害系统安全或损害本学院及第三方利益的行为。任何未经授权访问系统、传播病毒或恶意程序、提交虚假或误导性资料、侵犯知识产权或隐私权、干扰网站或平台正常运作，以及将本学院提供的内容用于未经授权用途的行为，均可能被视为违反本条款。若我们有合理理由认为您违反本条款、相关法律或可能对本学院、其他用户或第三方造成风险，我们保留限制、暂停或终止您使用相关网站、平台、课程或服务的权利
3. 课程、活动及服务
本学院所提供的课程、培训、活动、咨询及其他相关服务，可能以线上、线下或混合形式进行。课程内容、讲师安排、日期、时间、地点、平台、学习资料、收费及其他安排，可能根据实际运营情况作出合理调整。如课程或活动出现重要变更，我们将尽合理努力通过电子邮件、WhatsApp、电话、官方网站或其他适当方式通知受影响的参加者。所有课程及活动名额均视实际供应情况而定。完成付款并收到本学院确认后，方视为成功报名。部分课程、活动或推广项目可能另设特定报名条件、付款条件、取消政策或其他规则，该等特定条件将与本条款一并适用。
4. 费用及付款
报名课程或购买服务时，您须根据订单、报名表、付款页面、报价单、发票或双方确认的付款安排支付相关费用。如您选择分期付款，您有责任按照约定日期支付每一期款项。若发生逾期付款，本学院有权根据双方已确认的付款安排暂停相关课程、服务或学习权限，并要求您处理尚未支付的款项。所有付款应通过本学院认可的付款方式完成，包括但不限于银行转账、信用卡、线上付款平台或本学院不时提供的其他付款方式。
5. 取消、延期、转让及退款
不同课程、活动、产品或服务可能适用不同的取消、延期、转让及退款条件。相关条件将以您报名或购买时所显示或提供的政策、订单、报名表、合约或其他书面说明为准。如因不可抗力、讲师安排、场地、技术问题、政府政策或其他合理原因导致本学院需要调整、延期或取消课程或活动，我们将根据实际情况安排更换场次、延期、替代方案、课程额度或其他合理处理方式。若您因个人原因无法出席课程或活动，并希望申请名额转让，应根据相关课程所规定的期限提前以书面方式通知本学院。若该课程允许转让，本学院可能要求您提供替代参加者的完整资料，并可能收取适用的行政处理费用。如相关课程或服务设有冷静期、退款安排或其他取消机制，其资格、申请期限、退款金额、行政费用及处理时间均以报名时适用的政策为准。若课程服务、教材、数码内容、咨询、账号权限或其他相关权益已经部分或全部提供，本学院可在适用法律允许的范围内，根据已经提供的服务及实际产生的合理成本处理相关退款。所有退款申请均须以书面方式提交至 [email protected]，并附上必要的报名及付款资料，以便本学院进行审核及处理。
6. 知识产权
本网站、课程平台、课程及活动中所提供或展示的所有内容，包括但不限于文字、图片、视频、录音、讲义、教材、模板、表格、工具、系统、模型、方法、品牌标识、设计及其他教学或商业内容，均属于本学院、相关讲师或合法权利人所有，并受到适用的版权、商标及其他知识产权法律保护。除非获得本学院或相关权利人的事先书面授权，您不得复制、录音、录像、转载、修改、翻译、出版、公开展示、分发、出售、转授权或以其他方式将有关内容用于商业或非授权用途。您购买课程或服务所获得的是根据相关课程安排供您本人学习及使用的有限授权，并不代表任何知识产权所有权已经转让予您。
7. 教育性质及免责声明
本学院致力于提供具有专业性及实用性的教育、培训及相关服务。然而，课程所提供的内容主要用于教育及学习目的，并不构成对任何特定商业、财务、投资、法律、税务或其他结果的保证。每位学员或客户的背景、市场环境、执行方式、资源及实际情况均有所不同，因此学习成果及应用结果可能因人而异。本学院不保证参加任何课程、活动或使用任何工具后必然获得特定收入、利润、业务增长或其他成果。您应根据自身实际情况独立判断并作出相关决定，并在必要时寻求适当的专业意见。
8. 第三方服务及链接
为了提供网站、付款、线上课程、通讯、分析及其他相关功能，本学院可能使用第三方平台或服务，包括但不限于付款平台、Zoom、WhatsApp、电子邮件系统、CRM系统、社交媒体、云端服务及其他技术供应商。第三方平台拥有其自身的使用条款、隐私政策及运营方式。本学院无法控制第三方平台的所有行为，因此在适用法律允许的范围内，不对因第三方平台自身故障、服务中断、安全问题或其他非由本学院直接造成的情况承担责任。
9. 不可抗力
如因本学院合理控制范围以外的事件，包括但不限于自然灾害、疫情、政府措施、战争、社会骚乱、交通中断、重大网络或通讯故障、场地无法使用或其他不可预见及无法合理避免的情况，导致课程、活动或服务无法按照原计划进行，本学院有权根据实际情况调整日期、时间、地点、形式或提供其他合理替代安排。
10. 通讯
为处理您的报名、订单、课程安排、付款、客户服务及其他与您所使用服务有关的事项，本学院可能通过电话、WhatsApp、电子邮件或其他适当方式与您联系。如您另行同意接收营销及推广通讯，我们亦可能向您发送课程资讯、活动通知、教学内容、优惠及其他相关推广信息。您可随时根据相关通讯提供的方式或直接联系我们，要求停止接收营销信息。停止营销通讯不会影响我们向您发送与已购买课程、交易、账号、安全或服务履行有关的必要通知。有关我们如何收集、使用、储存及保护您的个人资料，请参阅本学院的《隐私政策》。
11. 条款修改
我们可能根据业务运营、服务调整、技术发展或法律及监管要求，不时修改本条款与细则。最新版本将公布于本网站，并注明最后更新日期。相关修改将在公布后按照适用法律及条款说明生效。您在更新后的条款生效后继续使用本网站或相关服务，将视为您接受更新后的条款，但法律另有规定的情况除外。
12. 适用法律及争议处理
本条款与细则受马来西亚法律管辖并依其解释。若因本网站、课程、服务或本条款产生任何争议，双方应首先尝试通过友好协商解决。若无法通过协商解决，则有关争议将按照马来西亚适用法律提交具有管辖权的马来西亚法院处理。
13. 联系我们
如您对本条款与细则、课程安排、付款、取消或其他相关事项有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
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